| 來源:福建省郵政工會 | 時間:2025-11-27 |
近日,福建省平潭郵政分公司南海郵政支局投遞員肖美嬌獲“2025年平潭綜合實驗區勞動模范”稱號。這位1979年1月出生的廣東籍“海島媳婦”,在草嶼島郵路堅守20余載,事跡于2025年2月登《福建日報》。她用腳步丈量海島,以汗水踐行“人民郵政為人民”初心,更以黨員本色,成了連接海島與外界的“暖心信使”。
攻堅克難,打通海島投遞“堵點”
草嶼島距平潭主島2.5海里,僅靠渡船通行,早年民營快遞需轉郵政才能上島,村民收發不便。肖美嬌嫁到島上后,便扛起投遞活。為讓村民早收件,她每天天不亮趕碼頭等渡船,船一靠岸就穿梭人群,扛著幾斤到上百斤的包裹搬上三輪車,汗水常浸透衣衫。從送報紙掛號信,到如今日均數十件、旺季超200件包裹,她用20年打通服務“最后一公里”。
細致高效,扛起海量投遞任務
“最怕下雨天和停航,積壓快件得連夜分揀。”肖美嬌每日接回近20大袋包裹,顧不上擦汗就分揀兩三小時,逐單核對、分類擺放。遇地址模糊的包裹,她憑對村民的熟悉挨家問,確保精準送達。2024年,她全年投民營快遞86190件、郵政快遞11409件。即便海島風大坡陡、制服被海風浸透,也從未誤投。村民陳志勇說:“以前快遞上島要轉郵政,現在直接送上門,太方便了。”
堅守奉獻,貼心服務贏信任
20年里,肖美嬌沒回廣東娘家過春節。今年正月初五,她8點到郵政所忙活,用流利平潭方言接待村民;正午搬包裹時額角滲汗,仍說“春節大家盼年貨,再忙也得送到位”,直到傍晚核對完記錄才歇。她熟記老人住址,幫不會用手機的村民交電費;為寄土特產的鄉親上門打包,教孩子寫賀卡。同事陳明忠評價:“她對村民情況了如指掌,比親戚還熟?!?/p>
從青絲到微霜,肖美嬌的郵包載著海島居民的牽掛,“郵政綠”身影成了草嶼島最安心的風景。獲評勞模后,她說:“榮譽屬于所有海島郵政人,只要村民需要,我就守在郵路上。”20余年堅守,她詮釋了郵政人擔當,更以黨員赤誠架起海島與外界的“連心橋”,如今仍穿梭在海岸線與村落間,把溫暖送進每戶村民家。(福建郵政工會)