| 來源:福建省郵政工會 | 時間:2025-11-27 |
11月21日晚,一場以 “賦能” 與 “奮進” 為核心的代理金融AUM資產配置交流會在此火熱開展。來自福建平潭郵政各網點的營銷骨干齊聚一堂,通過 “理論 + 實踐 + 研討” 的多元授課模式,沉浸式提升專業技能。晚上19點整,省級先進創新工作室負責人任香嬌以實戰經歷為切入點,系統解讀“問題導向找差距、目標導向抓落實”的工作方法,用鮮活案例釋放先鋒榜樣效應。“只有思想統一,行動才能一致。” 現場一位資深客戶經理在筆記中寫道。通過分組討論 “如何突破業績瓶頸”,參訓人員快速凝聚“提業績、勇爭先”的共識,形成協同奮進的思想合力。
隨后,在互動環節,經驗豐富的業務骨干與新晉客戶經理現場結對,現場搭建成長橋梁。“遇到客戶拒絕時,先共情再講價值,這是我總結的溝通技巧。” 其中一名骨干當場分享實戰心得,并與結對徒弟約定“每日一交流、每周一復盤”。工作室同步發布“訓后跟蹤清單”,明確階段考核節點與成果轉化標準,確保培訓效果可落地、可追溯。最后的實戰演練環節氣氛尤為熱烈。參訓人員被劃分為 6 個攻堅小組,圍繞“網點客戶開發”“產品異議處理”等真實場景展開模擬對決。在“產品話術通關考核”中,各組依次展示推介方案,任香嬌即時點評:“這句表述不夠貼近客戶需求,要結合網點實際情況調整。”從角色扮演到協同攻關,骨干們在“做中學、學中做”的循環中反復打磨技能。
任香嬌先進創新工作室將持續跟進骨干技能運用情況,通過靶向幫扶推動培訓成果轉化。這場接地氣的“充電”盛宴,正讓工作室“孵化器”“練兵場”“示范窗”的作用持續彰顯。(福建郵政工會)