| 來源:四川省郵政工會 | 時間:2025-10-24 |
截至2025年8月,達州市渠縣川鄂路郵政營業所余額規模達12.31億元,連續三年新增余額全省第一。這份亮眼成績的背后,離不開達州郵政黨政的科學引領與堅實保障,離不開郵政工會的細致賦能與人文關懷,更離不開一線員工扎根崗位、團結拼搏的堅守與付出。
工會協同企業各管理部門,以“人才強基”為抓手,助力網點打造復合型人才矩陣。僅10人的團隊中,7人持有銀行從業資格證、7人持有基金銷售資格證,通過技能培訓、資格考證等,為網點筑牢人才根基。
在服務提升上,工會推動“為民服務”理念落地。網點堅持“十字”服務用語、一杯水服務,為因病或年邁行動受限的客戶延伸上門服務,為務工客群開展“寄特產、訪返鄉”活動,為商戶開展積分換禮、雙向引流活動。網點還推進反詐宣傳常態化,聯合網點與社區、學校開展主題活動,拆解詐騙套路、解答居民疑問,守護群眾財產安全。川鄂路營業所貼心服務獲廣泛認可,用實績詮釋了郵政人的擔當與風采。