10月14-15日，吉林省郵政工會副調研員李薇薇攜長春市郵政工會主席吳立新及各地市州工會干部一行，到黃岡市分公司調研郵政職工小家建設管理及司務公開工作。省郵政工會權益保障部李剛部長、程志雄陪同調研。

　　在團風馬曹廟、浠水巴驛支局，李薇薇一行詳細了解網點分區設置及經營發展情況，對網點規范化管理、服務保障工作給予充分肯定。隨后，重點參觀了職工小家，從休閑活動區、圖書室到食堂、住宿等生活服務設施等，逐一查看各功能區域的空間安排、配套設施及文化氛圍營造，特別查看和研究溝通了司務公開欄的設置情況和小家的日常管理制度。對馬曹廟、巴驛支局通過完善小家管理，營造溫馨家園，切實增進團隊向心力，促進支局業務大力發展的做法表示高度認可。

　　參觀結束后，在巴驛支局召開了座談會。巴驛支局經理詳細匯報了職工小家建設的整體思路、具體舉措，特別是在健全小家管理機制、促進公開透明、增強隊伍凝聚力方面的探索與實踐。與會人員圍繞如何進一步通過小家建設提升員工的幸福感、歸屬感和團隊凝聚力展開討論。座談會上還就當前代理金融業務發展進行了交流，探討了如何圍繞“活動獲客、服務粘客、合力贏客”三大方向持續發力：一是在客戶關系方面，要通過精細化服務與互動增強粘性；二是在獲客模式上，應借助多元活動與外拓走訪拓寬渠道；三是在團隊建設層面，需進一步凝聚內部合力，將職工小家的團結優勢轉化為真正的核心競爭力與市場口碑。

　　15日下午，在市分公司組織召開了座談會，會上，省會就全省工會工作跟吉林工會調研組進行了交流討論，市郵政工會就我市職工小家建設管理和司務公開工作進行了總結匯報。此次調研為我市進一步優化職工小家建設管理、推動全市高質量發展注入了新動力。黃岡市分公司將以此次調研為契機，持續完善職工小家建設管理及司務公開工作，聚焦金融業務核心目標，提升服務能力與市場競爭力，助力郵政企業持續健康發展。