10月1日至8日國慶、中秋“雙節”期間，廈門市分公司工會以“傳遞工會溫度、服務群眾需求”為核心，統籌指導各區分公司依托工會驛站載體，開展“雙節同慶，情暖驛站”系列活動，通過場景化布置、多元化服務與互動式體驗，將工會關懷精準送達戶外勞動者及周邊群眾，為全市系統“雙節”服務活動提供了生動實踐。

　　市分公司工會提前謀劃“雙節”服務方案，明確“市區聯動、突出特色”工作思路，一方面要求各區分公司結合區域群眾需求，細化驛站服務清單，確保節日期間“服務不打烊、關懷不斷檔”；另一方面將翔安區分公司工會驛站作為重點示范點，從物資保障、活動策劃、人員調配等方面給予支持，通過“以點帶面”的方式，帶動全市11個基層工會驛站同步開展節日服務，覆蓋環衛工、快遞員、網約車司機等戶外勞動者群體超100人次。

　　作為全市活動的“樣板窗口”，翔安區分公司工會驛站從環境布置到服務供給，全方位營造節日氛圍與便民體驗：在氛圍營造上，驛站內外懸掛五星紅旗、中秋玉兔裝飾，張貼“雙節快樂”祝福標語，長桌整齊擺放月餅、糕點、水果及熱飲，讓群眾進門即感受“家的溫暖”；在便民服務上，驛站大廳增設醫藥箱、手機充電區、應急雨具借用點，并安排專人提供熱水續杯、休息引導服務，切實解決戶外勞動者“累了歇腳、渴了喝水”的實際需求；在互動活動上，結合群眾需求設計閩南特色“趣味博餅”游戲，以日用品、糧油等為獎品增強節日趣味性，同時組織金融知識宣講，圍繞“防范電信詐騙”“社保卡使用”等內容，用通俗語言提升群眾風險防范意識與金融素養，工會工作人員還向參與活動的人員致以節日問候，詳細介紹工會驛站日常服務及本次“雙節”活動內容，強調驛站始終是大家的“溫馨港灣”，希望通過活動讓大家在忙碌中收獲輕松與喜悅。

　　活動期間，戶外勞動者表示“夏天能來驛站吹空調、喝熱茶，過節還能玩游戲、領慰問品，工會真是把我們的需求放在心上”，老年群眾提到“工作人員耐心教我用手機查社保，還講了防詐騙知識，這種實實在在的幫助比啥都好”，基層服務人員也反饋“看到大家臉上的笑容，就覺得我們的付出有意義，也更清楚工會驛站‘服務群眾’的定位”。

　　此次“雙節”主題活動，不僅讓群眾在輕松愉快的氛圍中度過美好時光，更讓大家深切感受到工會組織的關懷與溫暖。下一步，廈門市分公司工會將以此次活動為契機，進一步深化工會驛站服務功能，總結各基層單位的實踐經驗，統一服務流程、物資配置與人員培訓要求；同時結合不同季節、不同群體需求，計劃推出“夏季送清涼”“冬季送溫暖”“節日送關懷”等常態化活動，增設“職業技能小課堂”等特色服務，并聯合社區、公益組織等外部力量，推動工會驛站從“單一服務點”升級為“綜合服務平臺”，切實增強群眾的獲得感、幸福感與歸屬感，讓工會關懷持續覆蓋更多需要幫助的群體。（福建郵政工會）